L’inclusion numérique est aujourd’hui un impératif à la fois légal et sociétal. Encadrée par le décret de juillet 2019, l’accessibilité des services de communication en ligne est une obligation pour les grandes entreprises, qui s’étendra dès 2025 aux structures de plus de 10 salariés.
Pour le groupe Crédit Agricole S.A., et spécifiquement son entité de production informatique CA-GIP, l’enjeu dépasse la simple conformité. Au cœur de sa politique RSE, l’entreprise souhaite garantir que ses contenus numériques, internes comme externes, soient réellement utilisables par tous. La mission était donc double : former aux outils et ancrer durablement la culture de l’accessibilité.
